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プライバシー通知(米国居住者以外向け)
最終更新日: 2023年2月2日
本プライバシー通知は、当社および当社の関連会社(以下、総称して「当社」)が、当社のサービスをご利用になる方々の情報をどのように収集、利用、開示するかを説明するものです。当社は、お客様の個人を特定できる情報を確実に保護し、適切に利用できるよう尽力しております。本プライバシー通知は、当社がお客様から個人情報をどのように取得し、取得した個人情報をどのように取り扱うかについて、その概要を説明します。
本サービスをご利用になる前に、本プライバシー通知(以下、「本通知」)を必ず全文お読みください。
本通知に同意いただけない場合は、お客様のデータを当社に提供しないようお願いいたします。
当社は、本通知を随時見直す権利を有しており、変更があった場合は速やかにお知らせいたします。本通知の変更を決定した場合、当社は本ページに変更内容を掲載し、または本プライバシー通知を更新します。最新の変更内容をご確認いただくため、本ページを定期的にご覧になることをお勧めします。
重要な補足事項
本通知は、米国を除く全世界の居住者の個人データ処理に関するものです。米国にご在住の方は、「米国居住者向け」ページにて、お客様の個人情報管理者、個人情報の収集および処理における法的根拠(正当な利益を含む)、個人情報移転に際しての保護措置、お客様の権利、ならびに管理者およびデータ保護オフィサーの連絡先をご確認ください。
「個人情報」とは何を意味しますか?
当社にとって、「個人情報」または「個人データ」とは、特定された、あるいは特定可能な自然人に関するあらゆる情報を指します。また、「機密性の高い個人情報」は、個人情報の一部分であり、人種または民族的出自、政治的意見、宗教的信条やその他類似の信条、心身の健康状態、性的生活、犯罪の遂行もしくはその疑い、犯罪の遂行もしくはその疑いに関するあらゆる訴訟手続き、当該訴訟手続きの判決もしくは処分、ならびに労働組合への加入に関するデータを指します。
「個人情報の処理」とは何を意味しますか?
「処理」とは、個人データに対して行われるあらゆる操作を指します。具体的には、収集、記録、組織化、構造化、保管、修正、検索、照会、利用、送信による開示、拡散、その他利用可能にすること、照合、結合、制限、消去、または破棄といった操作が含まれます。
どのような種類の個人情報が収集されますか?
お客様が当社のウェブサイト、サービスをご利用になり、当社とやり取りされる際に、当社は個人情報を含むデータを収集することがあります。この情報には、氏名、電話番号、電子メール、IPアドレス、生年月日、性別、居住国、言語、アバター(写真またはその他の画像)、関心事項や嗜好といったその他の情報、ならびに当社のウェブサイトにおけるお客様のオンライン行動に関するデータプロファイルが含まれる場合があります。
当社が他のデータをお客様の個人情報と紐づける場合、当社はその紐づけられたデータを個人情報として扱います。また、当社は信頼できる第三者情報源から個人情報を収集し、当社を支援するために第三者に個人情報の収集を依頼することもあります。
当社が個人情報を収集、保有、利用、提供する目的
当社が個人情報を収集、保有、利用、提供する目的は以下の通りです。
- お客様に製品およびサービスを提供するため。
- 利用規約に基づき、お客様に対する当社の義務を履行し、お客様が利用規約上の義務を確実に履行することを担保するため。
- 当社の製品およびサービスに関する情報をお客様に送信することを含め、お客様と連絡を取るため。
- コンテストやプロモーションの実施を含め、当社の製品およびサービスの企画、調査、宣伝、マーケティング活動のため。
- 当社の製品およびサービスを最適化し、当社の事業をより効率的に運営するために、データベースのデモグラフィックプロファイリングおよび統計分析を通じたお客様に関する集計データを作成するため。
- お客様の身元を保証するため。
- 当社の製品およびサービスの利用に関連する、違法、詐欺的、またはその他の不適切な行為が疑われる場合の調査のため。
- マネーロンダリング防止およびテロ対策法、ならびにその他の適用法令に基づく本人確認および報告に関する当社の義務を含む、法的および法定の義務を遵守するため。
個人情報の開示先
当社は、個人情報を厳格な管理のもとで他の事業体と共有します。お客様がご自身の個人情報の第三者への販売をオプトアウトする機会がない限り、当社が保有する個人情報を購入した第三者による再販を禁止します。
お客様の個人情報は、以下に示す第三者に対し開示される場合があります。
- 当社の事業運営およびサービス提供に関連する契約業者および外部サービスプロバイダー(関連データセンター、ウェブホスティングプロバイダー、本人確認サービス提供者、広告代理店、郵送業者、印刷業者、コールセンター、市場調査アナリスト、ITコンサルタント、専門アドバイザー、コンサルタントなどが含まれますが、これらに限定されません)。
- 犯罪行為の防止を目的とする法執行機関。
- 法令により要求または許可される場合、あるいはその他政府機関、規制当局、およびその他の組織。
- 提供されるサービスの完全性を保護および維持するため、情報が必要な場合の管理団体。
- 合併、企業再編、または当社の資産の一部もしくは全部の購入者など、事業移行が発生した場合の後継事業体。
- お客様が個人情報の開示に同意されたその他の第三者。
個人情報が第三者に移転される場合、当社は、当該情報が契約上の取り決めに基づき第三者によって確実に保護されるよう、合理的な措置を講じるものとします。
当社がお客様の個人情報を取得する方法
当社は、以下の場合にお客様の個人情報を取得します。
- お客様が直接当社に提供される場合。
- 当社の製品およびサービス(お客様が当社のサービスをご利用になる場合など)を通じて、当社が自動的に収集する場合。
- お客様から提供された個人情報に基づき、お客様についての理解を深める目的で利用する場合(お客様のIPアドレスを使用して、当社サービスの一部で言語をカスタマイズする場合など)。
個人情報を取得した後の利用目的
お客様から個人情報をご提供いただいた場合、当社は、お客様が同意された方法、または個人情報の提供元であるお客様からご指示いただいた方法で、当該個人情報を利用します。一般に、当社は、お客様に提供する製品およびサービスの改善を目的として、お客様の個人情報を利用いたします。また、お客様にご提供いただいた個人情報は、追加サービスや新機能に関するご連絡に利用させていただく場合があります。
当社は、不正行為その他禁止された活動もしくは違法な活動の防止、その他法令により認められた目的、ならびに適用法令の遵守、当社のサービスの利用または悪用を防止もしくは発見するために、当該個人情報を利用する場合があります。
個人データの保持期間
当社は、お客様のアカウントの有効期間中、お客様のデータを保持します。お客様の情報は、当社の事業要件、法的義務の遵守、紛争の解決、当社の資産の保護、または当社の契約の執行に不要になった時点で、削除、匿名化、または仮名化されます。
お客様の情報の保護方法
すべての個人データは、適切な技術的および組織的措置(暗号化プロトコルおよびソフトウェア、該当する場合は仮名化・匿名化、アクセス制御、認証メカニズム、物理的・運用的・情報セキュリティなど)を用い、不正または違法な処理、偶発的な損失、破壊、損傷からの保護を含め、その適切なセキュリティ、完全性、および機密性が確保される方法で処理されるものとします。
お客様の権利
特に、お客様には以下の権利があります。
- 個人データの処理に対する同意をいつでも撤回する権利。
- 個人データの処理に異議を唱える権利。当社が、ダイレクトマーケティングの電子メールやマーケティング調査を目的として正当な利益に基づいてお客様の情報を処理する場合、お客様はこれに異議を唱えることができます。当社は、お客様のご要望を検討し、拒否する法的根拠(公共の利益など)がない場合は、当該目的での処理を停止します。
- 当社がどのようなお客様の情報を保有しているか、どのように取得したか、およびどの程度の期間保持する意図であるかについて通知を受ける権利。
- お客様の個人データが不正確、不完全、または古くなっている場合、その確認および是正を要求する権利。
- 個人データの処理を制限する権利。個人データの正確性に対して異議を申し立てる場合、または当社が違法に処理していると考える場合、もしくはその処理に異議を唱えたい場合、お客様は、処理が適切に行われているかを確認するため、個人データの処理を一時的に停止する権利を有します。この場合、制限の状況が存在しなくなるまで、当社は、保管または法的遵守を目的とする場合を除き、当該個人データをいかなる目的でも処理しません。
- お客様に関する個人データを削除/破棄/消去/その他方法で除去するよう当社に要求する権利(忘れられる権利)。個人データの削除は、当社のサービスにおけるお客様の体験に影響を及ぼす可能性があり、サービスの提供に個人データが不可欠であった場合、お客様と当社との関係が終了する可能性があることにご留意ください。
- お客様の個人データを別の組織に移転させる権利(データポータビリティの権利)。この権利は、当社がお客様の同意に基づき、または契約に基づき、もしくは契約締結に向けた交渉中に個人データを処理し、かつその処理が自動化されている場合に適用されます。
- 監督当局に苦情を申し立てる権利。
上記の権利は、当社への書面または電話でのご連絡により、無償で行使することができます。場合によっては、お客様のご要望に対応する前に、本人確認を求めさせていただくことがあります。
当社へのお問い合わせ方法
本プライバシー通知についてご質問がある場合は、こちらよりご連絡ください。
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