गोपनीयता सूचना (अमेरिकी उपयोगकर्ताओं के लिए)

आखिरी अपडेट: 02.02.2023

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कृपया सेवाओं का उपयोग करने से पहले इस गोपनीयता सूचना (“गोपनीयता सूचना”, “सूचना”) को पूरा पढ़ें।

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IMPORTANT SUPPLEMENT INFORMATION

यह नोटिस संयुक्त राज्य अमेरिका के निवासियों के व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को नियंत्रित करता है। यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका से बाहर रहते हैं, तो कृपया हमारी «गैर अमेरिकी उपयोगकर्ताओं के लिए » पेज पर जाएँ, जहाँ आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के नियंत्रणकर्ताओं, जानकारी एकत्र करने और विशेषज्ञता प्राप्त करने के कानूनी आधार (जिसमें वैध हित भी शामिल हैं), व्यक्तिगत जानकारी के स्थानांतरण के लिए अपनाए गए सुरक्षा उपायों, आपके अधिकारों, और नियंत्रणकर्ता(ओं) व डेटा साक्षात्कारअधिकारी के संपर्क विवरण के बारे में जान सकते हैं।

“व्यक्तिगत जानकारी” से हमारा क्या मतलब है?

हमारे लिए, "व्यक्तिगत जानकारी" या "व्यक्तिगत डेटा" का अर्थ है किसी पहचाने गए या पहचान योग्य स्वाभाविक व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी है; “संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी" व्यक्तिगत जानकारी का एक उपसमूह है और नस्लीय या जातीय मूल, राजनीतिक विचारों से भरी जानकारी वाली डाटा है, धार्मिक विश्वास या इसी प्रकार के अन्य विश्वास, शारीरिक या मानसिक स्वास्थ्य या स्थिति, उसका यौन जीवन, वह किसी अपराध द्वारा दोषी ठहराया गया व्यक्ति या उसके द्वारा किए गए या कथित रूप से किए गए किसी अपराध के लिए कोई कार्यवाही, ऐसी मुकदमे का निष्कर्ष या उस पर किसी अदालत का निर्णय, और व्यापारिक संघ से संबंधित डेटा शामिल होता है।

1. पहचानकर्ता जैसे वास्तविक नाम, उपनाम, डाक पता, विशिष्ट व्यक्तिगत पहचानकर्ता, ऑनलाइन पहचानकर्ता, इंटरनेट प्रोटोकॉल पता, ईमेल पता, खाता नाम, सामाजिक सुरक्षा नंबर, ड्राइवर का लाइसेंस नंबर, पासपोर्ट नंबर, या अन्य समान पहचानकर्ता;
2. वाणिज्यिक जानकारी, जिसमें व्यक्तिगत संपत्ति, खरीदे गए, प्राप्त किए गए या विचार किए गए उत्पादों या सेवाओं के रिकॉर्ड, या अन्य खरीद या उपभोग के इतिहास या प्रवृत्तियां शामिल हैं;
3. बायोमेट्रिक जानकारी;
4. इंटरनेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि की जानकारी, जिसमें ब्राउज़िंग इतिहास, खोज इतिहास और इंटरनेट वेबसाइट, एप्लिकेशन या विज्ञापन के साथ उपभोक्ता की बातचीत के बारे में जानकारी शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है;
5. भौगोलिक स्थान डेटा;
6. ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, दृश्य, तापीय, घ्राण, या इसी तरह की जानकारी;
7. पेशा या रोजगार से संबंधित जानकारी;;
8. शिक्षा संबंधी जानकारी, ऐसी जानकारी के रूप में परिभाषित की गई है जो व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य जानकारी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं है;
9. उपभोक्ता की प्राथमिकताओं, विशेषताओं, मनोवैज्ञानिक रुझानों, पूर्वनिर्धारितताओं, व्यवहार, दृष्टिकोण, बुद्धिमत्ता, क्षमताओं और योग्यताओं को प्रतिबिंबित करने वाले उपभोक्ता के बारे में एक प्रोफ़ाइल बनाने के लिए इस उपखंड में पहचानी गई किसी भी जानकारी से निष्कर्ष निकाला जाता है।

व्यक्तिगत जानकारी में शामिल नहीं है :(i) सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी जो संघीय, राज्य, या स्थानीय सरकारी रिकॉर्ड के माध्यम से सामान्य जनता के लिए कानूनी रूप से उपलब्ध कराई जाती है, जब तक कि इसका उपयोग उस उद्देश्य से मेल नहीं खाता है जिसके लिए डेटा सरकारी रिकॉर्ड में रखा और उपलब्ध कराया गया है या जिसे सार्वजनिक रूप से रखा गया है; (ii) अज्ञात या समेकित उपभोक्ता जानकारी; और (iii) स्वास्थ्य या चिकित्सा जानकारी, क्लिनिकल ट्रायल डेटा, और अन्य व्यक्तिगत जानकारी जो कुछ विशेष क्षेत्र-विशिष्ट गोपनीयता कानूनों द्वारा कवर की जाती है।

"आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण" से हमारा क्या तात्पर्य है?

"प्रसंस्करण" का अर्थ है व्यक्तिगत डेटा पर की जाने वाली कोई भी प्रक्रिया, जैसे कि एकत्र करना, रिकॉर्ड करना, व्यवस्थित करना, संरचना तैयार करना, संग्रहण करना, अनुकूलन या संशोधन करना, पुनः प्राप्त करना, परामर्श करना, उपयोग करना, प्रसारण के माध्यम से प्रकटीकरण करना, प्रचार या अन्य तरीकों से उपलब्ध कराना, संरेखण या संयोजन करना, प्रतिबंधित करना, विलोपन या नष्ट करना।

हम किस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं?

जब आप हमारी वेबसाइटों, सेवाओं का उपयोग करते हैं और हमारे साथ बातचीत करते हैं तो हम आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी सहित डेटा एकत्र कर सकते हैं। इस जानकारी में पूरा नाम, फोन, ई-मेल, इंटरनेट प्रोटोकॉल-पता, जन्मतिथि, लिंग, निवास का देश, भाषा, अवतार (फोटो या अन्य छवि), अन्य जानकारी जैसे रुचियां और प्राथमिकताएं, हमारी वेबसाइट पर आपके ऑनलाइन व्यवहार के बारे में डेटा प्रोफ़ाइल शामिल हो सकती है।

यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के साथ अन्य डेटा जोड़ते हैं, तो हम उस लिंक किए गए डेटा को व्यक्तिगत जानकारी मानेंगे। हम विश्वसनीय तृतीय-पक्ष स्रोतों से भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और हमारी सहायता के लिए व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए तृतीय पक्षों को संलग्न करते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी क्यों एकत्र, रखते, उपयोग और प्रकट करते हैं?

हम निम्नलिखित सहित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, रखते हैं, उपयोग करते हैं और उसका खुलासा करते हैं:

1. आपको उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने के लिए;
2. हमारे और आपके बीच उपयोग की शर्तों के तहत हमारे दायित्वों को पूरा करने के लिए, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप भी अपने दायित्वों को पूरा करें;
3. आपसे संवाद करने के लिए, जिसमें हमारे उत्पादों और सेवाओं की जानकारी आपको भेजना शामिल है;
4. हमारे उत्पादों और सेवाओं की योजना बनाने, अनुसंधान करने, प्रचार और विपणन करने के लिए, जिसमें प्रतियोगिताओं या प्रचार अभियानों का संचालन शामिल है;
5. हमारे उत्पादों और सेवाओं को अनुकूलित करने और/या हमारे व्यवसाय के अधिक कुशल संचालन की अनुमति देने के लिए हमारे डेटाबेस की जनसांख्यिकीय प्रोफाइलिंग और सांख्यिकीय विश्लेषण के माध्यम से ग्राहकों के बारे में समग्र डेटा तैयार करना;
6. आपकी प्रामाणिकता स्थापित करने के लिए;
7. हमारे उत्पादों और सेवाओं के उपयोग से संबंधित संदिग्ध गैरकानूनी, धोखाधड़ी या अन्य असामान्य गतिविधियों की जांच के लिए; और
8. हमारी कानूनी और वैधानिक आवश्यकताओं का पालन करने के लिए, जिसमें पहचान सत्यापन और धन शोधन रोधी और आतंकवाद रोधी कानूनों और अन्य लागू कानूनों के तहत रिपोर्टिंग से संबंधित हमारी आवश्यकताएँ शामिल हैं।

व्यक्तिगत जानकारी किसे बताई जाती है?

हम व्यक्तिगत जानकारी को कड़ाई से नियंत्रित तरीके से अन्य संस्थाओं के साथ साझा करते हैं। हम उन तीसरे पक्षों को प्रतिबंधित करते हैं जो हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी खरीदते हैं और उसे दोबारा बेचने से रोकते हैं, जब तक कि आपके पास अपनी जानकारी की बिक्री से बाहर निकलने का विकल्प न हो।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को निम्नानुसार बता सकते हैं:

1. हमारे व्यवसाय के संचालन और हमारी सेवाओं के प्रावधान से जुड़े हमारे ठेकेदारों और बाहरी सेवा प्रदाताओं को, बिना किसी सीमा के, संबद्ध डेटा केंद्र, वेब होस्टिंग प्रदाता, पहचान सत्यापन सेवा प्रदाता, विज्ञापन एजेंसियां, मेलिंग हाउस, प्रिंटर, कॉल सेंटर, बाजार अनुसंधान विश्लेषक, आईटी सलाहकार, पेशेवर सलाहकार और सलाहकार शामिल हैं;
2. कानून प्रवर्तन एजेंसियों को आपराधिक गतिविधियों की रोकथाम में सहायता करने के लिए
3. सरकार और नियामक अधिकारियों और अन्य संगठनों को, जैसा कि कानून या अन्यथा आवश्यक या अधिकृत किया गया है;
4. नियंत्रण निकाय जहाँऐसे नियंत्रण निकायों द्वारा सेवाओं की गरिमा को बनाए रखने और सुरक्षा के लिए जानकारी मांगी जाती है; और
5. एक व्यापार संक्रमण, जैसे कि एक विलय, कॉर्पोरेट पुनर्गठन या हमारे संपत्तियों के हिस्से या सभी के खरीदार को एक उत्तराधिकारी संस्था के लिए।
6. अन्य तीसरे पक्षों को जिनके लिए हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रकट करने की अनुमति प्राप्त की है।.

यदि जानकारी को तीसरे पक्ष को स्थानांतरित किया जाना है, तो हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित उपाय करेंगे कि प्रकट की गई जानकारी तीसरे पक्ष द्वारा अनुबंधीय व्यवस्थाओं के तहत संरक्षित है।

हम आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी कैसे प्राप्त करते हैं?

हम आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी तब प्राप्त करते हैं जब:

1. आप खुद से यह जानकारी हमें देते हैं;
2. हम ये जानकारी अपने उत्पादों और सेवाओं के माध्यम से स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं (उदाहरण के लिए, आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं);
3. जब आप हमें कोई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, और हम उसके आधार पर आपको बेहतर समझने का प्रयास करते हैं (उदाहरण के लिए, जब हम आपके इंटरनेट प्रोटोकॉल पता का उपयोग करके कुछ सेवाओं की भाषा को अनुकूलित करते हैं)।

एक बार आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमारे पास आ जाने पर हम उसके साथ क्या करते हैं?

जब आप हमें व्यक्तिगत जानकारी देते हैं, तो हम इसका उपयोग उन तरीकों से करेंगे जिनके लिए आपने हमें अनुमति दी है, या जिन तरीकों से हमारे ग्राहक जिन्होंने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, वे निर्देश देंगे। आम तौर पर, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपके लिए अपने उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने में मदद करने के लिए करते हैं। हम अतिरिक्त या हमारी नई सेवाओं और सुविधाओं के संबंध में आपसे संपर्क करने के लिए आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी का भी उपयोग कर सकते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग धोखाधड़ी और अन्य निषिद्ध या अवैध गतिविधियों को रोकने के लिए, अन्य कानूनी रूप से अनुमत उद्देश्यों के लिए और आम तौर पर यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि हम लागू कानूनों का पालन कर रहे हैं, तथा हमारी सेवाओं के दुरुपयोग या गलत उपयोग की पहचान और रोकथाम कर सकें।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा कितने समय तक रखते हैं?

हम आपके खाते की वैधता की अवधि के भीतर आपका डेटा संग्रहीत करेंगे। जब हमारी व्यावसायिक आवश्यकताओं, कानूनी दायित्वों, विवादों को सुलझाने, हमारी संपत्तियों की रक्षा करने या हमारे समझौतों को लागू करने के लिए इसकी आवश्यकता नहीं रह जाएगी तो आपकी जानकारी हटा दी जाएगी, अज्ञात या उपनाम दिया जाएगा।

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं?

सभी व्यक्तिगत डेटा को ऐसे तरीके से संसाधित किया जाएगा जो उचित सुरक्षा, अखंडता और गोपनीयता सुनिश्चित करता है, जिसमें, उदाहरण के लिए, अनधिकृत या गैरकानूनी प्रसंस्करण के खिलाफ सुरक्षा और आकस्मिक हानि, विनाश या क्षति के खिलाफ सुरक्षा, उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करना, जैसे एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल और सॉफ्टवेयर, उपनामकरण / गुमनाम जहाँ लागू हो, पहुंच नियंत्रण, प्रमाणीकरण तंत्र और भौतिक, परिचालन और सूचना सुरक्षा।

आपके क्या अधिकार हैं?

विशेष रूप से, आपको निम्न का अधिकार है:

1. व्यक्तिगत जानकारी और इसका उपयोग और साझाकरण कैसे किया जाता है, इसके बारे में जानने का अधिकार। आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम पिछले 12 महीनों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग, प्रकटीकरण और या बिक्री के बारे में कुछ जानकारी का खुलासा करें;
2. आपसे एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अधिकार (कुछ अपवादों के साथ)। आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपकी किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को हटा दें जो हमने आपसे एकत्र की थी और कुछ अपवादों के अधीन अपने डेटाबेस में रखी थी। एक बार जब हम आपके सत्यापन योग्य उपभोक्ता अनुरोध को प्राप्त कर लेते हैं और उसकी पुष्टि कर लेते हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत जानकारी को अपने रिकॉर्ड से हटा देंगे (और अपने सेवा प्रदाताओं को हटाने का निर्देश देंगे), जब तक कि कोई अपवाद लागू न हो।
3. अपनी व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार। आप अनुरोध कर सकते हैं कि व्यवसाय आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचना बंद कर दें ("ऑप्ट-आउट")। कुछ अपवादों के साथ, व्यवसाय आपका ऑप्ट-आउट अनुरोध प्राप्त करने के बाद आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेच सकते हैं जब तक कि आप बाद में उन्हें दोबारा ऐसा करने की अनुमति नहीं देते। व्यवसायों को आपसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री का विकल्प वापस लेने के लिए कहने से पहले कम से कम 12 महीने इंतजार करना होगा।
4. अधिकारों का प्रयोग करने के लिए भेदभाव न करने का अधिकार। हम आपके किसी भी अधिकार का प्रयोग करने में आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।
5. सूचना का अधिकार। आपको यह जानने का अधिकार है कि हम किस श्रेणी की निजी जानकारी एकत्र कर रहे हैं, जिसमें संग्रह का उद्देश्य भी शामिल है। जब भी हम व्यक्तिगत जानकारी के नए रूप (नई श्रेणियाँ) एकत्र करना शुरू करेंगे और यदि हम नए उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना शुरू करेंगे, तो हम आपको सूचित करेंगे।

ऊपर उल्लिखित आपके अधिकारों का प्रयोग हमें लिखकर या हमें टेलीफोन करके निःशुल्क किया जा सकता है। कुछ मामलों में, आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले हम आपसे आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए सवाल कर सकते हैं।

हम से कैसे संपर्क करें?

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