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Aviso de privacidad (EE. UU.)

Última actualización: 02.02.2023

El presente Aviso de privacidad explica el modo en que nuestra empresa y nuestras filiales (colectivamente «nosotros» «nos» o «nuestro») recopilan, reúnen y divulgan información acerca de los usuarios de nuestros Servicios. Hacemos un gran esfuerzo para garantizar la seguridad de tu información personal identificable y usarla adecuadamente. El presente Aviso de privacidad explica de forma general cómo obtenemos tus Datos personales y lo que hacemos con ellos una vez que los recibimos.

Lee este Aviso de privacidad («Aviso de privacidad», «Aviso») íntegramente antes de usar los Servicios.

Si no estás de acuerdo con el presente Aviso, no nos proporciones tus datos.

Nos reservamos el derecho de revisar el presente Aviso en cualquier momento, de lo que se te informará puntualmente. Si decidimos cambiar nuestro Aviso, publicaremos esos cambios en esta página y/o actualizaremos el Aviso de privacidad. Si deseas asegurarte de que estás al día de los últimos cambios, te aconsejamos que visites con frecuencia esta página.

INFORMACIÓN IMPORTANTE DEL SUPLEMENTO

El presente Aviso regula el tratamiento de los datos personales de los residentes en los Estados Unidos de América (EE. UU.). En caso de que residas fuera de EE. UU., por ejemplo, visita nuestra página «Fuera de EE. UU.» para obtener información acerca de los responsables del tratamiento de tu información personal, la base jurídica, incluidos los intereses legítimos, para recopilar y procesar tu información personal, las salvaguardias en las que te basas para transferir información personal, tus derechos y los datos de contacto de los responsables del tratamiento y del delegado de protección de datos.

¿QUÉ ENTENDEMOS POR «INFORMACIÓN PERSONAL»?

«Información personal» significa información que identifica, se relaciona, describe, se puede asociar considerablemente con o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar específico. La Información personal incluye, pero no se limita a, lo siguiente si identifica, está relacionada con, describe, es razonablemente capaz de ser asociada con, o podría ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular:

  1. Identificadores como un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de la seguridad social, número de permiso de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares;
  2. Información comercial incluyendo registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo;
  3. Información biométrica;
  4. Información de la actividad de Internet u otra red electrónica, que incluye, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información sobre la interacción del consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet;
  5. Datos de geolocalización;
  6. Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa u otra similar;
  7. Información profesional o relacionada con el empleo;
  8. Información educativa, definida como información que no es información de identificación personal disponible públicamente;
  9. Inferencias extraídas de cualquiera de las informaciones identificadas en esta subdivisión para crear un perfil sobre un consumidor que muestre sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes.

La Información Personal no incluye (i) información disponible públicamente que se haya divulgado legalmente al público en general mediante registros gubernamentales federales, estatales o locales, a menos que su uso no sea compatible con el propósito para el que los datos se mantienen y se ponen a disposición en los registros gubernamentales o para el que se mantienen públicamente; (ii) información del consumidor desidentificada o agregada; e (iii) información de carácter sanitario o médico o datos de ensayos clínicos, y otra Información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector.

¿QUÉ ENTENDEMOS POR «TRATAMIENTO DE TU INFORMACIÓN PERSONAL»?

«Tratamiento» es cualquier operación o conjunto de operaciones que se llevan a cabo con la información personal por medios automatizados o no automatizados. Recopilar significa comprar, alquilar, reunir, obtener, recibir o acceder a cualquier información personal perteneciente a un consumidor a través de cualquier medio. Por consiguiente, abarca cualquier tipo de operación por la que una empresa adquiere información personal, ya sea directamente del consumidor o indirectamente (p. ej., a través de la observación).

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL SE RECOPILA?

Podemos recopilar datos, incluida Información personal, sobre ti a medida que usas nuestros sitios web, servicios e interactúas con nosotros. Esta información puede incluir nombre completo, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, contraseña, país de residencia, idioma, avatar (foto u otra imagen), , otra información como intereses y preferencias, perfil de datos sobre tu actividad en línea en nuestro sitio web.

En caso de que vinculemos otros datos con tu Información personal, trataremos esos datos vinculados como Información personal. También recopilamos Información personal de fuentes de terceros de confianza y solicitamos a terceros que recopilen Información personal para que nos ayuden.

¿POR QUÉ RECOPILAMOS, CONSERVAMOS, EMPLEAMOS Y DIVULGAMOS INFORMACIÓN PERSONAL?

Recopilamos, mantenemos, usamos y divulgamos información personal para los siguientes propósitos:

  1. para proporcionarte los productos y servicios;
  2. para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones contigo conforme a los Términos de uso, y para asegurarnos de que cumples con tus obligaciones conforme a los Términos de uso;
  3. para comunicarnos contigo, incluido el envío de información acerca de nuestros productos y servicios;
  4. para la planificación, investigación, promoción y comercialización de nuestros productos y servicios, lo que incluye la realización de concursos o promociones;
  5. para crear datos agregados sobre clientes mediante la elaboración de perfiles demográficos y el análisis estadístico de nuestra base de datos para optimizar nuestros productos y servicios y/o permitir un funcionamiento más eficaz de nuestra empresa;
  6. para establecer tu buena fe;
  7. para la investigación de supuestas actividades ilícitas, fraudulentas o indebidas relacionadas con el uso de nuestros productos y servicios; y
  8. para cumplir con nuestras obligaciones legales y estatutarias, incluidas nuestras obligaciones relacionadas con la verificación de identidad y la presentación de informes en virtud de la legislación contra el blanqueo de capitales y el terrorismo y otras leyes aplicables.

¿A QUIÉN SE REVELA LA INFORMACIÓN PERSONAL?

Compartimos información personal con otras entidades de manera estrictamente controlada. Prohibimos que los terceros que adquieran la información personal que poseemos la revendan, a menos el usuario tenga la oportunidad de oponerse a la venta de su información.

Podemos revelar tu información personal a terceros de la siguiente manera:

  1. a nuestros contratistas y proveedores de servicios externos que estén relacionados con el funcionamiento de nuestra empresa y la prestación de nuestros servicios, incluidos, entre otros, los centros de datos asociados, los proveedores de alojamiento web, los proveedores de servicios de verificación de identidad, las agencias de publicidad, las empresas de mensajería, las imprentas, los centros de llamadas, los analistas de estudios de mercado, los consultores informáticos, los asesores profesionales y los consultores;
  2. a los organismos encargados de hacer cumplir la ley para ayudar en la prevención de actividades delictivas;
  3. a las autoridades gubernamentales y reguladoras y otras organizaciones según lo exija o autorice la ley o de otro modo;
  4. a organismos de control cuando dichos organismos de control soliciten información para proteger y mantener la integridad de los servicios prestados; y
  5. a una entidad sucesora en caso de una transición comercial, como una fusión, reorganización corporativa o a un comprador de parte o la totalidad de nuestros activos;
  6. a otros terceros para los que hayamos obtenido su permiso para divulgar su Información personal;

En caso de que la información se transfiera a un tercero, tomaremos medidas razonables para garantizar que la información divulgada esté protegida por el tercero conforme a acuerdos contractuales.

¿CÓMO RECIBIMOS INFORMACIÓN PERSONAL SOBRE TI?

Obtenemos Información sobre ti cuando:

  1. nos la facilites directamente; o
  2. la recopilemos automáticamente a través de nuestros productos y servicios (p. ej., tu uso de nuestros servicios);
  3. cuando intentamos entender más sobre ti basándonos en la Información personal que nos has dado (p.ej., cuando empleamos tu dirección IP para modificar el idioma de algunos de nuestros servicios).

¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN PERSONAL UNA VEZ QUE LA RECIBIMOS?

Cuando nos facilites Información personal, la emplearemos de la forma para la que nos hayas dado permiso, o de la forma que nos indiquen nuestros clientes que nos facilitaron la Información personal. Generalmente, emplearemos tu Información personal para ayudarnos a proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios para ti. También podemos emplear la Información personal que nos proporciones para contactar contigo en relación con nuestros nuevos servicios y funciones.

 Podemos emplear la Información personal para prevenir el fraude y otras actividades prohibidas o ilegales, para otros fines legalmente permitidos y, en general, para garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable y prevenir o detectar el uso o abuso de nuestros servicios.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Almacenaremos tus datos durante el periodo de validez de tu cuenta. Tu información será eliminada, anonimizada o seudonimizada una vez que ya no resulte necesaria para cumplir con nuestros requisitos comerciales, obligaciones legales, resolver disputas, proteger nuestros activos o hacer cumplir nuestros acuerdos.

¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?

Todos los datos personales se tratarán de modo que se garantice su adecuada seguridad, integridad y confidencialidad, incluida, por ejemplo, la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidentales, empleando medidas técnicas y organizativas adecuadas, como protocolos y programas informáticos de cifrado, seudonimización/anonimización, y si procede, controles de acceso, mecanismos de autenticación y seguridad física, operativa y de la información.

¿QUÉ DERECHOS TIENES?

En particular, tienes derecho a:

  1. Conocer la información personal y cómo se usa y comparte. Tienes derecho a solicitar que te revelemos cierta información acerca de la recopilación, uso, revelación o venta de tu Información personal durante los últimos 12 meses; 
  2. El derecho a eliminar la información personal recopilada sobre ti (con algunas excepciones). Tienes derecho a solicitar que eliminemos cualquier Información personal que hayamos recopilado de ti y conservado en nuestras bases de datos, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud verificable de consumidor, borraremos (y ordenaremos a nuestros Proveedores de servicios que borren) tu Información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.
  3. Derecho a oponerse a la venta de tus datos personales. Puedes solicitar que las empresas dejen de vender tu información personal («exclusión voluntaria»). Salvo algunas excepciones, las empresas no pueden vender tu información personal tras recibir tu solicitud de exclusión, a menos que posteriormente les des tu autorización para hacerlo de nuevo. Las empresas deben esperar al menos 12 meses antes de solicitarte que vuelvas a optar por la venta de tus datos personales.
  4. El derecho a la no discriminación por el ejercicio de los derechos. No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos.
  5. El derecho de notificación. Tienes derecho a que se te informe de qué categorías de información personal estamos recopilando, incluida la finalidad de la recopilación. Te avisaremos cada vez que comencemos a recopilar nuevas formas de información personal (nuevas categorías) y si comenzamos a recopilar información personal para nuevos fines.

Puedes ejercer gratuitamente los derechos arriba mencionados escribiéndonos o llamándonos por teléfono. En algunos casos, es posible que te pidamos que verifiques tu identidad antes de atender tu solicitud.

¿CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS?

Si tienes alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad, ponte en contacto con nosotros aquí.